お客様の声【カンノタオル】
心配だった事は、納期がどのくらいかかるかとタオルの質感がイメージ通りのものかということです。デザインと金額を周知して注文枚数が集まるか確認に時間がかかったためすぐには注文しなかったですが、入稿方法に制限がなかったため注文しようと思いました。（他はイラストレーターで作成したデータが必要だったりと煩雑だった。）良かったことはメールの返信、原稿、見積の作成が早かった事。タオルは一つ一つ丁寧に袋詰めされていました。気になった事は入金を確認せずに催促が入った事です（すぐに訂正と謝罪のメールがありましたが。）イラストレーターで作成された原稿の文字がやや荒いように感じる部分があったのでタオル作成前に修正していただいた。完成した製品の質感は思ったよりも良かったです。上下のマチ(？)部分に裏地の色が織り込まれるのはウェブの写真などを見ても判らなかった。大きさは想像していたよりも大きく実物の緑の色合いは暗めでした。ウェブでは正確に確認できず心配でした。担当者の対応には満足している。タオルの質感や色などはサンプルで確認できれば尚良い。細かい模様だったがロゴデザインの再現性は高かったです。
オリジナルタオルを製作いただきありがとうございます。確認漏れのため、ご不快な思いをさせましたことを改めてお詫び申し上げます。今後、このようなこと のないように社内の確認・連絡を徹底いたします。タオルの色の件ですが、モニター上で見ていただく場合はやはり色味が違ってまいります…。今回ご注文いた だきましたジャガード織りは、縦の糸と横の糸が交互に織られているため端の見え方も決まってしまいます。言葉で伝わりにくいことも多いため、こうしてサイ ト掲載のご協力をいただけますと、他のお客様がデザインを考える際にも大変助かります。ありがとうございます。せっかく作っていただくのですから、良いも のになるようにデザインの修正等もどうぞお気軽にご連絡ください。