お客様の声【カンノタオル】

今回制作いただきましたマフラータオルは、先週土曜日に執り行った披露宴のご来場者にお配りいたしました。私と妻は、ともにサッカーのサポーターということもあり、来場者にもサッカーファンが多く、マフラーを皆さん喜んで受け取っていただきました。皆さんの喜ぶ顔を見て、今回神野織物さまにお願いして本当によかったと感じました。おかげさまで、忘れられない一日となりました。また機会がありましたらご連絡させていただきます。重ねまして、この度はありがとうございました。

オリジナルタオルの製作は最初、費用（版代）面が不安でした。作製部数が少数で対応してくれる業者を探していたので。100部で製作可能なところが決め手となり注文を決めました。また電話の対応も親切で色々と相談にも乗っていただいた事も決めてです。キャンペーン中の「送料なし」は助かりました！メールでも対応が早かった事も良かった。実際に仕上がったタオルには大変満足しています。商品に不備は無く、カッコイイと好評でした！参加者もスタッフも大喜びでした。また夏前にお願いしようと思いますので、よろしくお願いいたします。ジャガードフラット織のカラー16色のそれぞれの色番号を教えて頂けると今後作製する際にイメージしやすいのでご連絡頂けると助かります。今後ともよろしくお願いいたします。

細かいデザインが出来るかどうか、色の確認が不安だった。データ保存無期限で長く、追加注文が数年経っても出来ることが発注の決め手になりました。思い通りの物が出来たことが嬉しかった。実際に仕上がったオリジナルタオルは最高です！担当者の対応やwedサイトは丁寧で良かった。実際受け取るまで心配でしたが気に入ったものができ感謝してます。すぐにとはいきませんが、再注文の節はそうぞよろしくおねがいします。チームでタオルを掲げた写真撮れましたら送ります。有り難うございました。

イメージ通りに出来上がるのか不安でした。他社と比較した結果、価格、納期、評判などを総合的に判断して御社に決めました。当初、100枚弱のオーダーでした。しかし、100枚オーダーの提案を頂き安価にして頂けたことは良かったし、直接店に出向くことなく、代金も代引きにて支払えたこと。忙しい人には嬉しいです。実際にできあがったタオルを受け取って、今回、ヘム部分の文字の間違いがあり、デザインした自分的には正直がっかりしました。しかし、昨日・今日とタオルマフラーを配ったところ、みなさんにかなり喜んで頂けました。担当者の対応やwedサイトで気になった事は 　・ヘム部分文字間違いのクレームの電話を入れた際、最初に電話に出られた方の対応は酷かったです。クレーム内容を言ったところ、謝罪の言葉は一切なく、「担当者は誰ですか？」と・・・。担当者（社長さん）に変わった際の対応は良かったのですが、最初に電話に出られた方から社長さんに私の言った事は全く伝わっていなかった様で、最初から説明するはめに・・・。　・このメールも、商品に問題があった私に対し、他の方にも送っているであろう定型文をそのまま送ってきたような感じで、ちょっと不快でした。最初、返信しないでおこうと思いましたが、御社の商品は文字の間違いさえなけれ素晴らしいと思いましたので、今後他の方が嫌な思いをしないで欲しいと思いメール致します。

オリジナルタオルを作るにあたり、納期に間に合うのかが心配でした。デザイン性と値段のバランスを考慮し、注文しました。期日にまにあった事、デザインが思っていたとおりに仕上がった事、メールが迅速な事などが良かったです。完成したタオルに満足しています。少し気になったのは、デザインされる方と営業の方から別々にメールを頂いたので、注文までの流れのフローを提示してもらえると理解が早かったと思います。