お客様の声【カンノタオル】

タオルをオリジナルで作成するにあたって、イメージが手描きでしたので、上手く伝えることが出来るかした。注文の決め手は、ＨＰの「お客様の声」とタオルの鮮明な画像が注文の決め手です。値段も他社と比べてリーズナブルでした。デザイン校正が素早かった事が良かったです。イラストのサイズやレイアウトも考案していたものにとても近く、すぐにデザインを決めることができました。手元にサンプルがあると感触等がわかっていいと思いましたが、届いたタオルには非常に満足しております。

オリジナルタオルの製作にあたって、タオルの知識がなかったので、どのように注文すればいいのか、どんな質のタオルになるのかイメージできなかった事が不安でした。会社としての注文なので、値段や質などを他社と見比べる必要あり、すぐに注文はしませんでしたが、いきなりの連絡にもかかわらず親切にご対応頂いたり、完成品のイメージに近いサンプルをお送り頂いたのが大きな決め手となりました（意思決定者が上の者なので、作成方法などを説明するより、タオルのサンプルを見て触れて頂くのがベストでした）。出来上がりの質、色などがよく、とても満足しております。

タオルをオリジナルで作成するにあたり、手描きのイラストがどう作品になるのか心配でした。すぐに注文したのは先輩からの紹介があったからです。自分の希望していたタオルになったことが嬉しかったです。担当の方の対応も素晴らしかったです。サイトもわかりやすかったです。

オリジナルタオルの作成で心配だったのは値段やタオルの確認ができない点でした。ですが質問への対応の安心感が決め手でお願いしようと思いました。納期が迫り、すぐお願いしたかったのですが、納期を相談しているうちに間に合いそうだと分かり、調整しているうちに入稿期間が過ぎてしまいました。結果的には間に合ったのですが、大変ご迷惑をおかけいたしました。応対いただきました神野様（社長様？）の親切な感じが伝わって安心できました。仕上がったタオルは自分的には大満足で、皆も喜んでくれていたので安心しました。

タオルの作成についてはデザインイメージが伝わるかということと、どういったタオルの素材なのかが心配でした。色指定が一番不安でした。色指定をしても実際のタオルで全体に色が入った場合と、パソコン画面で確認したのとは違うだろうと思っていましたもで、出来上がるまでは心配でした。（どういう仕上りかはいわば賭けのようなものです）他社も確認しており、すぐに注文しませんでしたが、価格やお客様の声などを読ませていただき応対のいいところを探しました。サイトのお客様の声を読むと、無理な相談にもかなり乗ってくれるのではないかと思いました。ですが、なんと言っても、youtoubeにUPしている社長さんの説明動画を見て熱意を感じました！担当いただいた千葉さんが、メールや電話で何度もやり取りをもう、嫌がってるんじゃないかと思うほどしてくれたことが嬉しかったです。おかげで、自分たちの希望通りのタオルになったと感謝しています。イメージ通りのタオルができました。感動！！生地も色味もデザインも梱包を開けて1枚取り出したときの嬉しさ！！主人はすぐに頭に巻いて、お祭りの会員メンバーに写真をLINEで流していました。