お客様の声【カンノタオル】
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匁という単位になじみがなく、タオルの厚さが不安でした。作り方もわからないので織の想像もつかず、何故このつくりだと二色限定で、こっちのつくりだとヘリは違う色でOKなのかとか、プリントだと生地自体チャチなのか…とかいろいろ不安でした。個人発注ならわかりやすいところで発注できるのですが、団体となるといくつか見積もりをとりベストなところを全員で判断しなければならなかったため注文までに時間がかかりました。お電話での説明がわかりやすかったことが注文の決めてです。担当の方の説明がこちらが希望した生地のほかに、意向をくみ取って商品を紹介してくださり、丁寧で助かりました。その提示がなければどこでも一緒でした。タオルがとにかく評判が良かったです。厚さもグレードも色も。あと袋詰めが丁寧で主婦陣が感動してました。
心配だった事は、納期がどのくらいかかるかとタオルの質感がイメージ通りのものかということです。デザインと金額を周知して注文枚数が集まるか確認に時間がかかったためすぐには注文しなかったですが、入稿方法に制限がなかったため注文しようと思いました。（他はイラストレーターで作成したデータが必要だったりと煩雑だった。）良かったことはメールの返信、原稿、見積の作成が早かった事。タオルは一つ一つ丁寧に袋詰めされていました。気になった事は入金を確認せずに催促が入った事です（すぐに訂正と謝罪のメールがありましたが。）イラストレーターで作成された原稿の文字がやや荒いように感じる部分があったのでタオル作成前に修正していただいた。完成した製品の質感は思ったよりも良かったです。上下のマチ(？)部分に裏地の色が織り込まれるのはウェブの写真などを見ても判らなかった。大きさは想像していたよりも大きく実物の緑の色合いは暗めでした。ウェブでは正確に確認できず心配でした。担当者の対応には満足している。タオルの質感や色などはサンプルで確認できれば尚良い。細かい模様だったがロゴデザインの再現性は高かったです。
今回制作いただきましたマフラータオルは、先週土曜日に執り行った披露宴のご来場者にお配りいたしました。私と妻は、ともにサッカーのサポーターということもあり、来場者にもサッカーファンが多く、マフラーを皆さん喜んで受け取っていただきました。皆さんの喜ぶ顔を見て、今回神野織物さまにお願いして本当によかったと感じました。おかげさまで、忘れられない一日となりました。また機会がありましたらご連絡させていただきます。重ねまして、この度はありがとうございました。
オリジナルタオルの製作は最初、費用（版代）面が不安でした。作製部数が少数で対応してくれる業者を探していたので。100部で製作可能なところが決め手となり注文を決めました。また電話の対応も親切で色々と相談にも乗っていただいた事も決めてです。キャンペーン中の「送料なし」は助かりました！メールでも対応が早かった事も良かった。実際に仕上がったタオルには大変満足しています。商品に不備は無く、カッコイイと好評でした！参加者もスタッフも大喜びでした。また夏前にお願いしようと思いますので、よろしくお願いいたします。ジャガードフラット織のカラー16色のそれぞれの色番号を教えて頂けると今後作製する際にイメージしやすいのでご連絡頂けると助かります。今後ともよろしくお願いいたします。
細かいデザインが出来るかどうか、色の確認が不安だった。データ保存無期限で長く、追加注文が数年経っても出来ることが発注の決め手になりました。思い通りの物が出来たことが嬉しかった。実際に仕上がったオリジナルタオルは最高です！担当者の対応やwedサイトは丁寧で良かった。実際受け取るまで心配でしたが気に入ったものができ感謝してます。すぐにとはいきませんが、再注文の節はそうぞよろしくおねがいします。チームでタオルを掲げた写真撮れましたら送ります。有り難うございました。
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オリジナルタオルを製作いただきありがとうございます。確認漏れのため、ご不快な思いをさせましたことを改めてお詫び申し上げます。今後、このようなこと のないように社内の確認・連絡を徹底いたします。タオルの色の件ですが、モニター上で見ていただく場合はやはり色味が違ってまいります…。今回ご注文いた だきましたジャガード織りは、縦の糸と横の糸が交互に織られているため端の見え方も決まってしまいます。言葉で伝わりにくいことも多いため、こうしてサイ ト掲載のご協力をいただけますと、他のお客様がデザインを考える際にも大変助かります。ありがとうございます。せっかく作っていただくのですから、良いも のになるようにデザインの修正等もどうぞお気軽にご連絡ください。